Question

Linux 服务器在长期运行后，难免出现无响应现象，俗称“死机”。在系统死机后，屏幕一般会输出故障信息，键盘失去响应，这种情况的常见处理办法就是重启系统，不过在重启前，要重点关注下屏幕的输出信息，因为其提示的可能是引起死机的主要原因，对解决问题有大帮助。其实还有另一种方法，就是通过串口直连线连接客户机和服务器，将服务器的出错详细信息发送到客户机上。

引起服务器死机的原因有很多，但主要有两个方面：软件问题和硬件问题。下面总结了造成 Linux 系统死机的常见原因和解决问题的思路。

1）系统硬件问题，主要是由 SCSI 卡、主板、RAID 卡、HBA 卡、网卡、硬盘等硬件设备导致的。在这种情况下需要定位硬件故障细节，通过更换硬件来解决问题。

2）外围硬件问题，主要是网络问题导致的。此时就需要从网络设备、网络参数等方面查找和解决问题。

3）软件问题，主要是系统内核 bug、应用软件 bug、驱动程序 bug 等。在这种情况下就需要从升级内核、修复程序 bug、更新驱动程序等方面来解决问题。

4）系统设置问题：主要是系统参数设置不当导致的，可以通过恢复系统到默认状态，关闭防火墙等方面来解决问题。