打印 Adobe 购买账单副本 - Creative Cloud 用户指南

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打印 Adobe 购买账单副本

发布于 2019-06-14 字数 4110 浏览 1221 评论 0

了解如何在 Adobe 帐户中查找账单历史记录和打印账单。

不提供月度电子邮件账单:Adobe 目前不提供月度自动电子邮件账单。

查找有效订阅的账单

对于有效订阅,请按照以下说明进行操作。如需查看已取消订阅或其他订单的账单,请参阅获取已取消订阅或其他订单的账单。

  1. 访问您的 Adobe ID 帐户,并使用您的 Adobe ID 和密码或社交(Facebook 或 Google)帐户登录。

    团队客户?

    如果您拥有适用于团队的 Creative Cloud 会员资格,则只有主要管理员可以查看与您的帐户关联的账单信息。

  2. 在顶部的导航栏中,单击“计划”。

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  3. 单击“管理计划”。

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  4. 在“账单历史记录”下,为需要的收据单击“查看 PDF”。 

    如需打印账单,请单击 PDF 查看器的“打印”图标,或在浏览器中选择“文件”>“打印”。如果您的计算机上没有安装 PDF 查看器,则需要安装 Adobe Reader。

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    注意:如果您购买了新订阅,则新订阅可能需要一段时间才能在账单历史记录中显示。

看到的是指向 Adobe Store 而不是账单的链接?

在由 Adobe 的电子商务合作伙伴 Digital River 提供服务的国家/地区,打印账单的流程有所不同。如果您在“账单历史记录”部分中看到了指向 Adobe Store 的链接,请按照以下说明来打印您的账单。

如果“账单历史记录”部分包含指向 Adobe Store 的链接

  1. 访问您的 Adobe ID 帐户,使用您的 Adobe ID 和密码或社交(Facebook 或 Google)帐户登录。
  2. 在顶部的导航栏中,单击“计划”。

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  3. 在“我的计划”部分中,单击“管理计划”。
  4. 在“账单历史记录”部分中,单击 Adobe Store 链接。

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  5. 如果出现提示,请输入 Adobe ID 和密码。
  6. 在“计划信息”屏幕上,单击“查看交易历史记录”。

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  7. 单击要为其打印账单的“订单”或“交易 ID”。
  8. 在出现的屏幕中,单击“查看账单”或“订单详细信息”,具体取决于您所在的区域。

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  9. 在出现的屏幕中,单击“打印出”按钮或“打印”按钮,具体取决于您所在的区域。

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  10. 如需打印账单,请单击 PDF 查看器的“打印”图标,或在浏览器中选择“文件”>“打印”。

    如果您的计算机上没有安装 PDF 查看器,请安装 Adobe Reader。

获取已取消订阅或其他订单的账单

请按以下步骤操作:

注意:在由 Adobe 的电子商务合作伙伴 Digital River 提供服务的国家/地区,您可以联系我们来获取已取消订阅的账单。

  1. 使用您的 Adobe ID 和密码登录 Adobe ID 帐户。
  2. 在顶部导航栏中,单击“计划”。
  3. 在左侧窗格中,单击“订单历史记录”。
  4. 单击要为其打印账单的订单编号。 
  5. 在“账单历史记录”部分中,单击要打印的账单旁边的“查看 PDF”。
  6. 要打印账单,请单击 PDF 查看器的“打印”图标,或在浏览器中选择“文件”>“打印”

    如果您的计算机上没有安装 PDF 查看器,则需要安装 Adobe Reader。

    注意:如果在您尝试打印账单时,您的浏览器显示空白屏幕,请清除浏览器缓存,或尝试使用其他浏览器重新执行这些步骤。

常见问题解答

如何更改增值税号或其他与税费相关的信息?

要更改欧盟国家/地区的 VAT 标识号,请参阅更新 VAT 标识号 | 欧盟国家/地区。

要更新其他国家/地区的税务相关信息,请联系我们。

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